Curso de WhatsApp Business

Descrição do curso:

Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Professor:

Foto do Professor
Noara Pozzer
Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Tópicos abordados:

  • Explorando o WhatsApp Business
  • Configuração básica
  • Entendendo as funções principais
  • Enviando mensagens profissionais
  • Organizando contatos e chats
  • Uso de mensagens automatizadas
  • Promoções e ofertas via WhatsApp
  • Listas de transmissão
  • Conectando-se com a base de clientes
  • Iniciando conversas de vendas
  • Catálogos para exibir produtos
  • Gerenciando pedidos e pagamentos
  • Estabelecendo um atendimento eficaz
  • Resolvendo problemas comuns
  • Coletando feedback e melhorando
  • Simplificando rotinas
  • Introdução a chatbots simples
  • Gerenciando múltiplos atendimentos
  • Mantendo sua conta segura
  • As melhores práticas de uso
  • Erros comuns

Carga Horária:

80

R$299.00

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